联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或其它在阿里软件合理控制范围之外的原因而产生的其他任何性质的破坏而向用户或任何第三方承担损害赔偿责任。

5、阿里e网打进提供的与用户业务直接相关的信息，均是阿里软件为用户查询之方便而提供，阿里软件将尽量及时更新上述信息。但用户了解并同意上述信息因国家政策的调整而不断更新，阿里软件不能确保时时更新。因此上述信息仅供参考，用户在实际业务操作中应遵从国家相关部门不时发布的最新政策。因用户错误地适用了上述信息而造成的任何损失，阿里软件不向用户或任何第三方承担损害赔偿责任。

6、双方承认本条款反映了双方就协商谈判达成的一致意见。双方均完全了解本条款的后果并进一步承认本条款的合理性。

第十一条 不可抗力

如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等对其发生和后果不能预见的事件，双方均确认此属不可抗力；双方应按照不可抗力对影响履行本协议的程度，协商决定是否解除本协议、免除履行本协议的部分义务，或者延期履行本协议。

第十二条 法律及争议解决

1、本协议适用中华人民共和国法律。如遇本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2、因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，任何一方均应向杭州市西湖区人民法院起诉。

第十三条 协议的转让：

除非取得阿里软件事先书面同意，用户不得将其在本协议项下的权利与义务转让给任何第三方。

第十四条 其他

1、本协议构成用户和阿里软件间就使用阿里e网打进的完整的协议，并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。

2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部分则仍具有法律效力。

3、本协议的标题仅为方便阅读所设，非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

4、阿里软件于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

5、阿里软件有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议。用户要继续使用阿里e网打进就有必要对最新的《阿里软件e网打进软件使用许可协议》进行仔细阅读和确认。当发生有关争议时，以最新的协议为准。如果不同意所改动的内容，用户可以以书面方式通知阿里软件终止其对阿里e网打进的使用。如果用户继续使用阿里e网打进，则视为用户同意接受本协议的改动。

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